喀纳斯民宿每晚4000元令游客不满？没有欺诈就行

文| 张彦宗

眼下正值新疆喀纳斯景区的旺季，有网友反映，景区里面的民宿价格不菲，部分打着“高端民宿”名号的民宿一晚要4000元，打折扣也在两三千元。有网友向当地市监局投诉，市监局表示，目前民宿价格由市场调节决定，与文旅等多部门建立了协同机制，会持续做热点时段的价格引导工作。

喀纳斯景区是新疆游的明星景区，也是整个北疆游的最著名目的地，从它景色的稀缺性与不可替代性而言，部分游客愿意为喀纳斯之行多花钱，是完全不意外的。而且，网友不满的昂贵民宿，实际上都临近核心景区，走几步就是湖水，远山游客推窗可见，要价贵也不是那么难理解。

新疆游的游客形形色色，消费能力或愿意承担的住宿费用是分层的，而喀纳斯景区所在环线周边50㎞左右，能提供的住宿形态是多样的，既有高达几千的高端民宿，也有三位数的一般民宿，还有更便宜的帐篷旅馆，甚至还给房车提供便利的停车场，再穷游的可以自带帐篷，投宿的方法因人而异。

喀纳斯景区

新疆的白天很长，即使不在喀纳斯景区内部住宿，在玩过景区后，到几十公里的贾登峪、禾木、甚至相距百公里的布尔津等地住宿，都是可以的。新疆地方很大，无形中会加大游客对距离的耐受力，哪怕远距离住宿，只要安排得当，都不会有太大的烦恼，关键就是找到合适自己价位的玩法与线路。

要是了解喀纳斯环线游的这些背景，对“高端民宿”动辄几千元一晚的要价，就不会有什么焦虑。在这种情况下，它定价高，不过是市场供求关系的显现，核心景区的床位少，定价自然高。等到喀纳斯淡季，哪怕景区内部的住宿，也跌回大几百块一晚，可见没必要对喀纳斯的高端民宿上纲上线猛批一通。

当地市监局说会做价格引导工作，也许是对投诉网友讲的客气话。对于喀纳斯挂牌4000多一晚的民宿，官方要如何引导呢？强行压价肯定不行，淡旺季的市场调节已经可以了。市监局应该监管的重点，是高价之下有没有欺诈，敦促商家不要货不对板，不要对提前预订的游客到地方涨价等。

去年8月，因为贵阳举办音乐节，在靠近现场的市中心区域，酒店价格疯涨，最高飙升到2万多一晚。贵州省市监局迅速介入，行业协会发布倡议，很快把这股涨价风给打下去了。一些网友可能希望喀纳斯当地市监局如法炮制，别让高价吓退游客。

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但还是那句话，酒店行业不具有垄断特征，它是一个自由竞争的领域，游客可以用脚投票。价格能涨到几千甚至上万，说明客房供不应求，有人愿意为高价买单。如果价格超出了所有游客的承受能力，没人光顾，价格自然会降下来。强制降价，看似讨好了游客，但代价是市场供需机制失灵，游客冲着价格划算都跑来，很容易超出当地的接待能力，到时相关部门可能更难收场。

喀纳斯景区部分民宿价格

要是嫌喀纳斯景区里面的民宿贵，那就用脚投票，不去住就是了。那些有能力住的也不去捧这个场，说不定高端民宿就没法“高端”了。很多入住者会在网上晒出真实的住宿体验，为其他人提供参考，价格贵服务差的自然会被嫌弃。除了这些，想不出来别的能把喀纳斯高端民宿价格打下来的合规手段。

对游客来说，市监局所说的“价格引导工作”意义不大，但东北雪乡的教训几乎年年发生，所以即使无法以行政手段干预民宿价格，市监局可做的其他工作也还是很多。高端民宿就得有诚信经营的保证与承诺，对于那些既想赚高端民宿的钱又想投机取巧、欺诈游客的，当然不该放过，这才是市场调节与行政监管的交集点，让市监局“压价”肯定不是。